Dating chatbots in messenger. Künstliche Intelligenz im Messenger: Chatbots als digitale Lebensbegleiter


Anhand der Beispiele wurde deutlich, wie unterschiedlich die verschiedenen Marken und Branchen mit Messengern umgehen.

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Wie bringt man Nachrichten unter die Leute? Der Erfolg des Chatbots spricht für sich: Dieses erreiche hauptsächlich Zuschauer ab Zudem können Nutzer gezielt auswählen, welche Informationen sie mittels Push-Nachricht erhalten möchten. An der Kasse muss er dann nur noch seine Verpflegung abholen und spart sich die lange Wartezeit.

Neun von zehn Internetnutzern verwenden mittlerweile einen Messengerdienst.

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Bei der Content-Distribution gehe es lediglich um die Verbreitung des eigenen Inhalts, wie etwa Zeitungsartikel oder Videobeiträge. Beim Kundenservice möchte ein Unternehmen in den direkten Dialog mit dem Nutzer kommen, um ihn entweder zu beraten oder ihm bei einem konkreten Problem zu helfen. Erst wenn dieser nicht weiterhelfen kann, übernimmt ein Mitarbeiter der Dating chatbots in messenger und stellt gezielte Fragen nach dem Wunsch des Kunden.

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WhatsBroadcast hat einige kostenlose Whitepapers zum Thema Chatbots erstellt, die es auf ihrer Website frei zum Download gibt. Im ersten Teil geben die Experten auf der Bühne Impulse zum Thema, die dann gemeinsam mit dem Publikum diskutiert werden.

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